Christine Larsen, responsable des opérations

Christine Larsen occupe le poste de responsable des opérations chez First Data depuis le mois de juin 2013. Christine dirige les opérations de la société dans le monde et supervise 13 000 employés. Elle est actuellement à la tête d'une initiative mondiale qui vise à redéfinir les systèmes, processus et procédures de la société afin d'améliorer l'expérience totale des clients et de susciter une hausse des recettes. Christine est responsable devant le directeur général Frank Bisignano et siège au comité de gestion de First Data.

Avant son arrivée chez First Data, Christine occupait le poste de vice-présidente exécutive à JPMorgan Chase & Co., où elle était responsable de l'amélioration des processus et de la gestion du programme d'entreprise à l'échelle de la société. À ce poste, Christine s'est chargée de répondre à l'ordonnance sur consentement de la banque de crédit foncier, et des efforts d'intégration de Bear Sterns et de la Washington Mutual.

Avant cela, Christine occupait le poste de responsable des opérations des services de trésorerie et de titres, supervisant dans le monde plus de 20 000 opérations et ressources technologiques pour les services aux investisseurs, de paiements et de commerce. Elle a également dirigé des opérations essentielles pour JPMorgan Chase, notamment le traitement des chèques et des articles pendant le passage à l'imagerie.

Avant son mandat à JPMorgan Chase, Christine était directrice générale chez Citigroup, occupant différents postes de dirigeant, tels que directrice des opérations à valeur nette élevée avec Smith Barney, co-directrice des opérations pour la banque d'investissements mondiale, et directrice de la livraison client pour les services de transactions mondiales. Citi Global Transaction Services était une entreprise de traitement des transactions dotée d'un réseau mondial couvrant 90 pays et fournissant des services de gestion de la trésorerie, commerce, et titres et fonds sociaux aux institutions financières et aux entreprises clientes de par le monde. Auparavant, Christine était cadre supérieure chargée de la technologie pour les services financiers des bureaux d'Accenture de New York.

Christine est titulaire d'une maîtrise en gestion de l'information de l'université de Syracuse et d'un diplôme (B.A.) de langue anglaise du Cornell College. Défenseuse passionnée de l'accès à l'éducation pour tous, Christine a dirigé des programmes tels que la collaboration entre JPMorgan Chase et les universités de Syracuse et du Delaware, développant des filières d'études multidisciplinaires pour former des étudiants à l'informatique à grande échelle dans les entreprises mondiales. Elle a co-fondé le conseil des femmes des services de transactions mondiales de Citigroup et a fondé le conseil de direction des femmes de First Data, qui fournissent tous deux des programmes parrainés d'éducation et de gestion pour aider les femmes à réussir.

Christine a occupé le poste d'administratrice de l'université de Syracuse et siège au comité d'avancement et des affaires externes du conseil administratif. Elle est également présidente du conseil de fondation du collège communautaire du quartier de Manhattan (CUNY).