DATE MISE À JOUR: 6 décembre 2019

DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR: 6 décembre 2019

La Déclaration relative aux témoins décrit l’utilisation des témoins en ligne par le groupe d’entreprise First Data, y compris First Data Corporation, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (collectivement « First Data », « nous », « notre » ou « nos »). Cette politique relative aux témoins s’applique aux sites Web que nous détenons ou contrôlons qui affichent un lien vers cette Déclaration relative aux témoins.

Vous pouvez lire davantage sur les pratiques générales en matière de confidentialité de First Data dans son Avis de confidentialité mondial.

 

Qu’est-ce qu’un témoin?

Un témoin est un petit fichier, généralement composé de lettres et de chiffres, téléchargé sur un appareil tel qu’un ordinateur ou un appareil mobile lorsque vous accédez à nos sites Web. Pour plus d’informations sur les témoins ou le stockage local, y compris comment voir les témoins qui ont été configurés et la façon de les gérer, bloquer et supprimer, consultez : http://www.allaboutcookies.org/.

Les types de témoins que nous utilisons

Nos sites Web peuvent utiliser les témoins de session et les témoins permanents pour vous offrir une expérience plus personnelle et interactive sur nos sites Web :

  • Les témoins de session permettent à un site Web de mémoriser vos actions durant une session de navigation et expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web. Les témoins de session peuvent être utilisés à des fins diverses, comme pour se rappeler que vous vous êtes connecté à un de nos sites Web.
  • Les témoins permanents sont stockés sur votre appareil et peuvent continuer à exister jusqu’à ce qu’ils expirent ou que vous les supprimiez. Les témoins permanents peuvent être utilisés à des fins diverses, y compris pour mémoriser les préférences et les choix des utilisateurs lors de l’utilisation d’un site ou pour cibler les publicités.
  • Les témoins peuvent être catégorisés comme des témoins internes et tiers. Nos sites Web utilisent les deux types de témoins :

  • Témoins internes – Les témoins internes sont configurés par nous à partir du nom de domaine du site Web affiché dans la fenêtre URL.
  • Témoins tiers – Les témoins tiers sont des témoins qui sont configurés par un nom de domaine autre que celui visité par l’utilisateur. Par exemple, si nous configurons un témoin sur firstdata.com en utilisant un témoin d’un autre domaine que nous détenons ou contrôlons, ce témoin est un « témoin tiers ». De la même façon, nous pouvons également permettre à nos fournisseurs de service ou partenaires de configurer des témoins directement sur notre site Web à partir de leur propre nom de domaine. Ce sont également des témoins tiers.

Nos sites Web utilisent les types de témoins suivants dans les buts décrits ci-dessous :


Type de témoin

But

Témoins essentiels

Ces témoins sont essentiels pour vous fournir les services disponibles par le biais de nos sites Web et pour vous permettre d’utiliser certaines de leurs fonctions. Sans ces témoins, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous utilisons uniquement ces témoins pour vous les fournir.

Témoins de fonctionnalité

Ces témoins permettent à nos sites Web de mémoriser les choix que vous les utilisez. Le but de ces témoins est de vous offrir une expérience plus personnelle et d’éviter que vous deviez sélectionner de nouveau vos préférences chaque fois que vous visitez nos sites Web.

Témoins d’analyse et
de performance

Ces témoins sont utilisés pour recueillir des renseignements sur le trafic sur nos sites Web et sur la façon dont les utilisateurs utilisent nos sites Web. Les renseignements recueillis peuvent inclure le type et le numéro de version du système d’exploitation de l’ordinateur ou de l’appareil mobile, le fabricant, le modèle, l’identifiant d’appareil, le type de navigateur, la résolution d’écran, l’adresse IP, le site Web que vous avez visité avant d’explorer notre site Web, des renseignements généraux concernant l'emplacement, tels que la ville, l’État (ou province) ou la région géographique, et des renseignements sur votre utilisation de nos sites Web ou les actions effectuées sur ceux-ci, notamment les pages que vous avez consultées, le temps que vous passez sur une page, les chemins de navigation entre les pages, les renseignements sur votre activité sur une page, les temps d’accès et la durée de l’accès.

Témoins des
réseaux sociaux

Ces témoins sont utilisés lorsque vous partagez des renseignements en utilisant un bouton de partage ou « j’aime » (ou un autre bouton semblable) des médias sociaux sur nos sites Web ou que vous liez votre compte ou interagissez avec notre contenu sur ou par l'entremise d'un site Web de réseautage social tel que Facebook ou Twitter. Le réseau social enregistrera ces actions.

Témoins ciblés
et publicitaires

Ces témoins suivent vos habitudes de navigation pour permettre à des réseaux publicitaires tiers de proposer des publicités davantage susceptibles de vous intéresser. Ces témoins utilisent les renseignements relatifs à votre historique de navigation pour vous classer dans un groupe d’utilisateurs ayant des intérêts ou comportements de navigation semblables aux vôtres. En fonction des témoins configurés par le réseau publicitaire tiers sur nos sites Web et sur d’autres sites, les annonceurs peuvent afficher des publicités qui sont plus susceptibles de correspondre à vos intérêts sur nos sites Web et lorsque vous naviguez sur des sites Web tiers.

Un type spécifique de publicité que nous utilisons inclut une fonction de marketing de relance dans Google Adwords pour communiquer avec les gens qui ont visité notre site Web. Le marketing de relance inclut la classification des utilisateurs selon la façon dont ils utilisent notre site Web et la création d’une clientèle cible pour que les fournisseurs tiers, y compris Google, affichent nos annonces ciblées sur leurs sites Web tiers. Par exemple, si vous accédez à notre formulaire de contact pour poser une question à propos d’un produit spécifique sur notre site Web, vous pourriez recevoir des renseignements concernant ce produit durant une période spécifique suite à votre visite de notre site Web. Cela pourrait prendre la forme d’une annonce sur la page de résultats de recherche de Google ou sur un site dans le Réseau Display de Google.

De plus, vous pouvez refuser l’utilisation de votre comportement de navigation à des fins de publicité ciblée, tel que décrit dans la section appelée « Publicité comportementale en ligne » ci-dessous.

Vos choix

Désactivation des témoins

Vous pouvez habituellement supprimer ou refuser les témoins grâce à vos paramètres de navigation. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (se trouvant habituellement dans les menus « paramètres », « aide », « outils » ou « modifier »). Plusieurs navigateurs sont configurés pour accepter les témoins jusqu’à ce que vous modifiez vos paramètres.

Pour gérer vos préférences en matière de cookies sur notre site Web, veuillez cliquer sur le bouton Cookies situé dans le coin inférieur droit de votre écran.

Si vous n’acceptez pas nos témoins, vous pourriez subir quelques inconvénients lors de votre utilisation de nos sites Web. Par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile et vous pourriez devoir vous connecter chaque fois que vous visitez nos sites Web.

Publicité comportementale en ligne

Certains des tiers qui configurent des témoins sur nos sites Web peuvent être membres d’organisations ou de programmes qui offrent des choix aux individus relativement à l’utilisation de leur comportement de navigation à des fins de publicité ciblée. Les utilisateurs peuvent refuser de recevoir des publicités ciblées sur les sites Web par l'entremise des membres participants des organisations ou programmes suivants :

Veuillez noter que nous pouvons également travailler avec des entreprises qui offrent leurs propres mécanismes d’exclusion et ne participent pas aux mécanismes d’exclusion qui figurent dans les liens ci-dessus.

Si vous choisissez de ne pas recevoir de publicités ciblées, vous verrez tout de même des publicités en ligne, mais elles pourraient ne pas s’appliquer à vous. Même si vous choisissez de vous désinscrire, les entreprises qui offrent des publicités comportementales en ligne ne sont pas toutes incluses dans cette liste. Vous pourriez tout de même recevoir certains témoins et publicités adaptées d’entreprises non répertoriées.

La Déclaration relative aux témoins ne couvre pas les sites Web de tiers

Veuillez noter que la présente politique relative à l’utilisation des témoins ne s’applique pas aux pratiques en matière des témoins des sites Web de tiers que nous avons mis en lien sur le Site et que nous n’en avons pas la responsabilité.

Modifications à la Déclaration relative aux témoins

Nous pouvons modifier cette déclaration relative aux témoins en tout temps et nous pourrions vous inviter à consulter la politique de temps à autre pour demeurer au courant de la façon dont nous utilisons les témoins.

Sécurité de l'entreprise First Data / ligne d'assistance téléphonique du centre de confidentialité des données

+1 800-368-1000