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Apple Pay、Android Pay及Samsung Pay伸展至亞洲地區-嶄新流動付款模式

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Apple Pay、Android Pay及Samsung Pay為亞洲商戶、零售商以及其他企業帶來無限商機。貴公司是否已經準備好服務更多非接觸式付款客戶?

Apple Pay在2016年4月19日終於登陸新加坡,這是全球第六個提供有關服務的國家,美國運通持卡人已率先享用有關服務。緊隨着在亞洲具有領先地位的銀行,其他VISA和萬事達持卡人亦可於未來數月內使用此服務。

除新加坡外,Apple Pay已在美國、中國、澳洲、英國及加拿大可供選用,預期今年內將相繼登陸香港及西班牙等地。

同時, Samsung Pay將於2016年第二季在新加坡推出。其合作夥伴包括美國運通、萬事達和Visa,以及在當地具有領先地位的銀行。Samsung Pay目前在南韓、美國和中國已能使用,並預期將於年內擴展至香港及馬來西亞。

此嶄新模式將令購物付款變得更加方便,相信對消費者來說是一大喜訊。對於企業此舉亦帶來不少好處,因為消費者透過「一拍即付」的付款方法完成交易,省卻了現金找付的麻煩。

作為商戶的你亦不希望因為無法接受此類付款而落後於人。無論營運髮型屋生意還是食肆,還未接受Apple Pay付款,可能令iPhone用戶失望,也給人保守過時的形象。

潛在滲透率

根據First Annapolis最近對580名iPhone的美國用戶進行的調查顯示, 用戶對Apple Pay的應用率緩慢。 1報告指20%的iPhone 6用戶去年12月最少使用一次Apple Pay,相比去年春季的22%有輕微下跌。至於已採用Apple Pay的用戶中,15%表示有定期使用,而去年春季為19%。

另外,Phoenix Marketing去年底發表另一調查2,訪問人數達3,000人。在該付款系統2014年推出之後,2015年2月共有11%的持卡住戶採用。根據Phoenix,該數字在7月份增加至住戶的13%,9月份再上升至14%。

分析員預期Apple Pay在新加坡的應用率緩慢3。雖然市場持續增加對感應式付款系統的使用,消費者可能需要一段時間才能適應電子錢包。儘管消費者對感應式付款方法的信心提升不少,但在這種錢包變得更加安全,以及消費者了解數碼銀行帶來的好處及額外價值之前,還需要一段時間。

根據一項由4三星委託於今年2月所進行的研究顯示,71%的三星用戶表示有興趣在Samsung Pay推出時使用。研究對象包括約400名新加坡人。

利多於弊,還是弊多於利

如果貴公司未能在銷售點採用Apple Pay、Android Pay或Samsung Pay,將可能令客戶大失所望。由於服務才剛推出,所以有著一定的新鮮感。客戶會對嘗試這種新的付款方式感到雀躍。

當Apple Pay、Android Pay及Samsung Pay日漸普及,感應式付款現時已變成不可或缺的設施。當這種服務持續被人使用時,將會逐漸形成潮流甚至趨勢。

掌握先機

對於銷售點的終端機,貴公司希望確保已經萬事俱備。

First Data Merchant Solutions,我們在的感應式付款終端機已經可以接受Apple Pay、Android Pay以及Samsung Pay。

如欲瞭解如何令貴公司的店舖接受Apple Pay、Android Pay及Samsung Pay,請即聯絡我們的營業顧問!

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1 http://www.cnbc.com/2016/02/17/adoption-of-apple-pay-slows-survey-suggests.html

2 http://phoenixmi.com/pr/phoenix-marketing-international-releases-new-data-revealing-the-ongoing-challenges-surrounding-apple-pay/

3 http://www.channelnewsasia.com/news/business/apple-pay-to-see-slow/2710322.html

4 http://www.channelnewsasia.com/news/technology/samsung-pay-launches-in/2713214.html 02 JUN 2016 Increase Sales and Mobility with Wireless POS Terminals Continue Reading