Please note that First Data was recently acquired by Fiserv, Inc. The Privacy Notice available on this legacy First Data site, applicable to those with First Data relationships, continues to be in effect for data processed in connection with those relationships. You can find the Privacy Notice applicable to those with Fiserv relationships here.

 

最近更新时间: 2019年7月2日

如果您在特定日期需要此通知的副本,请与我们联系。

有效日期: 2018年5月15日

 

隐私声明

本“隐私声明”介绍了 First Data 集团公司(包括 First Data Corporation 及其子公司和关联公司,统称为 “First Data”、“我们”或“我们的”)规范以及个人对于个人数据的权利和选择。个人数据指与可识别身份的个人有关的任何信息

First Data 可能提供独立的隐私声明,适用于我们提供的具体产品或服务,在这些情况下,本隐私声明不适用。如果本隐私声明适用,First Data 可能在我们收集个人的信息时向其提供附加或补充隐私声明,这些声明将管辖我们对当时所提供信息的处理方式。我们可能根据某些产品和服务以及遵守世界各地的当地法律或法规的需要来修改本隐私声明,比如在某些国家/地区提供补充信息。本隐私声明不适用于 First Data 对其工作人员(比如员工和承包商)个人数据的处理。

我们在 此处 为位于欧盟成员国、欧洲经济区国家/地区、英国和瑞士(统称为“欧洲”)境内的个人提供了重要信息。

目录

  1. 我们收集的个人数据
  2. 我们如何使用您的个人数据
  3. 我们如何分享您的个人数据
  4. 您的权利和选择
  5. 国际传输
  6. 我们如何保护您的数据安全
  7. 本网站可能链接到其他网站
  8. 针对欧洲用户的附加信息
  9. 本隐私声明的变更
  10. 联系我们
  1. 我们收集的个人数据

    我们从下述各种来源收集与个人有关的个人数据。在适用情况下,我们会指明个人是否及为何必须向我们提供个人数据,以及未施行的后果。

    我们直接从个人和业务往来方收集的信息

    我们可能直接从个人和业务往来方(包括潜在客户)收集个人数据。其中可能包括与我们直接互动的各方(比如下载我们的移动应用程序的个人或应聘者)、我们向其提供商品或服务的各方(比如客户、银行或金融机构、商户和个人)(统称为“客户”、向我们提供服务的各方(比如供应商)(统称为“服务提供商”)以及我们与其合作提供产品和服务的其他各方(比如独立销售组织)(统称为“合作伙伴”)。

    我们可能在各种情况下从上述各方收集信息,比如在填写我们的某个在线表格、申请我们的某项产品或服务、与我们在社交媒体上互动或与我们通信时。我们在这些情况下获得的信息类型包括:

    • 与我们互动的业务实体及其工作人员的联系信息,比如姓名、职称、地址、电话号码和电子邮件地址
    • 资料信息,比如个人可能在我们的某个网站或移动应用程序上创建的用户名和密码,以及个人在其帐户资料中输入的任何其他信息
    • 人口详情,比如出生日期、国籍和/或居住国家/地区
    • 关于个人与法律实体从属关系的信息,比如个人的角色、他或她是否是受益所有人或授权签名人
    • 政府颁发的身份证号码(在适用法律允许的范围内),比如国民身份证号码(例如社会保险号、税务识别号或护照号)、州或地方身份证号码(例如驾照或政府颁发的其他身份证号码)以及政府颁发的身份证复印件
    • 反馈和通信,比如您向我们请求信息、获得客户支持或与我们进行其他通信时提供的信息,包括通过在社交网站或服务中与我们的页面互动
    • 金融账户信息,比如支付卡或银行账户详情
    • 商户相关信息,比如商户名称、商户 ID 和行业代码、发生交易的商户位置;以及与商户处理的交易有关的信息,包括交易量、速度、金额、所售商品或服务的类型以及退款率
    • First Data 产品或服务的使用有关的信息,比如帐户信息、支出阈值、消费活动和方式以及有关我们所处理交易的信息
    • 准确的地理定位信息,前提是您授权我们的移动应用程序访问您的位置
    • 营销信息,比如您接收营销通讯的偏好以及您如何接触营销通讯的详情
    • 应聘者提供的其他信息,比如专业证书和技能、教育和工作背景以及简历或履历中包含的其他信息类型

    我们收集的有关非直接互动对象的信息

    我们可能会接收有关非直接互动对象的个人数据。例如,我们的客户、服务提供商和合作伙伴在使用我们的产品或服务时,可能向我们提供除本人外的其他个人的信息。此外,由于 First Data 业务的独特性,在许多情况下,First Data 会从交易处理链中的其他参与者处获得个人数据,比如支付卡行业协会以及借记网络运营商及其成员。我们收到的有关第三方的信息类型包括:

    • 我们的客户、服务提供商或合作伙伴的工作人员的信息, 比如我们的客户、服务提供商或合作伙伴在我们与他们建立合同关系的情况下向我们提供的业务联系人信息
    • 潜在职位候选人的相关信息, 比如当招聘人员联系我们以提供 First Data 潜在职位候选人的相关信息时
    • 与我们客户的顾客有关的信息 这些信息是在 First Data 履行服务的背景下,我们的客户向我们发送或允许我们收集的信息,比如客户发起的金融交易的相关信息、帐户注册信息、在某些情况下验证顾客身份所需的信息和所购买产品或服务的详情,以及 First Data 产品或服务适用的特定隐私声明中所述的其他信息。如果我们的技术整合到商户的移动应用程序或网站中,我们也可能自动收集下文标题为“通过自动方式收集的信息”的部分中所述的某些信息类型。
    • 处理交易时获得的信息 比如支付交易相关信息

    我们从私有和公开来源收集的信息

    我们和我们的服务提供商可能收集公开来源的个人相关信息,包括通过搜索公开的政府限制或制裁人士名单(比如特别指定国民和禁止人员名单)、公共记录数据库(比如公司注册处和监管备案)以及媒体和互联网。在适用法律允许的范围内,我们或我们的第三方验证提供商也可能从私有或商用来源收集信息,比如通过向信用评级和防欺诈机构请求报告或信息。

    我们也可能在各类第三方平台上维护我们的公司、产品和服务页面,比如 LinkedIn、Facebook、Twitter、Google+、YouTube、Instagram 和其他社交网络服务。当您在这些第三方平台上与我们的页面互动时,您在相关平台上的互动将受到第三方隐私政策的管辖。如果第三方平台向我们提供这些平台上有关我们页面的信息或者您与这些页面互动的信息,我们将根据本隐私声明对待这些信息。

    通过自动方式收集的信息

    当您访问我们的网站或使用我们的移动应用程序时,我们、我们的服务提供商和合作伙伴可能会自动收集有关您本人、您的计算机或移动设备以及您在我们网站或移动应用程序上所做活动的信息。一般而言,这些信息包括:您计算机或移动设备的操作系统类型和版本号、制造商和型号、设备标识符(比如 Google Advertising IDApple ID for Advertising)、浏览器类型、屏幕分辨率、IP 地址、您在浏览我们网站前访问过的网站、一般位置信息(如城市、省/自治区/直辖市或地理区域);以及有关您对我们网站或移动应用程序的使用情况或您在我们网站上或移动应用程序中所做操作的信息,如您访问的页面或屏幕、您在页面或屏幕上停留的时间、各页面或屏幕间的导航路径、您在页面或屏幕上所做活动的信息、访问时间和访问时长。我们提供或商户可能在其网站或移动应用程序中整合的某些产品或服务可能会自动收集其他信息,这些可能在独立的隐私声明中进一步介绍。

    我们的服务提供商和商业伙伴可能在一段时间和跨第三方网站收集这类信息。这些信息通过各种机制收集,比如通过 Cookie、网络信标、嵌入式脚本、我们的移动应用程序和类似技术。这类信息也可能在您阅读我们支持 HTML 的电子邮件时收集。请参阅我们的 Cookie 披露 了解更多详情。您可以选择禁用 Cookie,或者选择不将您的浏览行为用于针对性广告目的。有关选择退出说明,请查阅本隐私声明的“您的选择”部分中的“针对性在线 广告"

    敏感个人数据

    在有限的情况下和法律允许的范围内,我们可能要求提供生物特征数据来确认您的身份,比如当我们使用您的指纹验证付款时。在某些情况下,我们可能会收集可披露健康或医疗状况的信息,比如当我们在健康或医疗设施或药房处理交易时。在处理就业申请的情况下,如果您申请就业所在国家/地区的法律要求或允许,我们可能还会要求您提供敏感信息,比如种族、民族本源或残疾状况信息。

    除这些情况或我们具体要求的其他情况以外,请您不要通过我们的网站、移动应用程序或其他方式向我们提供任何敏感个人数据(是指披露以下方面的信息:种族或民族本源;政治意见;宗教或哲学信仰;工会成员身份;基因、健康或生物特征信息;性生活或性取向相关信息;或者刑事定罪或罪行)。

  2. 我们如何使用您的个人数据

    我们使用您个人数据的目的:

    提供我们的产品和服务,包括:

    • 运营、评估、维护、改进我们产品和服务以及提供特性和功能
    • 履行由您发起的付款交易(与我们或我们的客户)
    • 管理我们与您或您公司的关系
    • 根据我们与您或您公司的协议来履行我们的义务并行使我们的权利
    • 关于您在我们这里创建的帐户(如果有的话)与您通讯,包括通过向您发送服务相关电子邮件或消息(例如关于帐户验证的消息、我们产品或服务的功能变更或更新、技术和安全通知和提醒以及支持和管理消息)
    • 以个性化的方式提供我们的产品和服务
    • 调查欺诈或洗钱行为和/或管理我们或我们客户的风险
    • 管理并保护我们的业务
    • 提供我们产品和服务的支持和维护,包括回应您关于服务的请求、问题和反馈

    研发目的

    我们将所收集的信息用于自己的研发目的,包括:

    • 开发或改进我们的产品和服务
    • 生成并创建分析和相关报告,比如关于行业和欺诈趋势

    营销

    我们可能会使用您的个人数据来了解我们认为您可能想要或需要的产品或服务,或您可能感兴趣的内容。

    在适用法律允许的范围内,如果您表现出购买产品的兴趣或已向我们购买产品,并且(在任何情况下)未选择停止接收营销通讯,我们可能使用您向我们提供的个人数据向您发送营销通讯。

    如果法律要求,我们与 First Data 集团以外的任何公司分享您的个人数据以用于营销目的之前,将征得您选择加入的明确同意。

    您可通过使用联系我们部分中的详细信息与我们联系,或点击各个营销消息中包含的选择退出链接,随时要求我们停止向您发送营销消息。

    如果您选择不接收我们的营销消息,我们将继续使用您的个人数据进行其他相关活动,包括发送非营销消息。

    管理我们的招聘和处理就业申请

    我们会处理职位申请中提交给我们的信息等个人数据,以协助我们的招聘活动和处理就业申请,比如通过评估招聘活动的职位候选人以及监控招聘统计数据。

    遵守法律

    在我们认为遵守适用法律、合法要求和法律程序必要或适当的情况下,我们会使用您的个人数据,比如回应政府机构的传票或要求。

    合规、防欺诈和安全

    在我们认为出于以下目的必要或适当的情况下,我们会使用您的个人数据:(a) 强制执行管辖我们产品和服务的条款和条件;(b) 保护我们和/或您本人或他人的权利、隐私、安全或财产;以及 (c) 防范、调查和对抗欺诈、具有危害、未经授权、不道德或非法的活动。

    征得您的同意

    在某些司法辖区,根据适用法律,在某些情况下,我们可能需要征求您的同意才能使用您的个人数据,比如当我们使用某些 Cookie 或类似技术或者想要向您发送某些营销消息时。如果我们征求您的同意才能使用您的个人数据,您有权通过我们征求同意时指明的方式或 联系我们. 随时撤销同意。如果您已同意接收我们的第三方合作伙伴发送的营销通讯,可直接联系这些合作伙伴以撤销同意。

    为了创建匿名数据

    我们可能创建您个人数据和我们收集个人数据的其他个人的匿名数据。我们通过排除可识别您个人身份的信息,将个人数据转化为匿名数据,并将这些匿名数据用于我们的合法业务目的。

  3. 我们如何分享您的个人数据

    First Data 集团内的公司

    我们可能出于与本隐私声明一致的目的而向我们的子公司和关联公司披露您的个人数据。

    服务提供商

    我们可能雇用第三方公司和个人来代表我们管理和提供服务(比如提供客户支持的公司;受我们聘请托管、管理、维护和开发我们网站、移动应用程序和 IT 系统的公司,以及帮助我们处理支付的公司)。这些第三方仅可根据 First Data 的指示并且通过符合本隐私声明的方式使用您的信息,不得出于任何其他目的使用或披露您的信息。

    我们的客户

    First Data 为其客户履行服务时,可能会与这些实体分享个人数据。例如,First Data 可能从客户处或代表客户收集有关客户的顾客的信息,比如当 First Data 处理支付交易时,First Data 可能向客户返回有关其顾客的个人数据。我们不对客户的隐私规范负责。

    交易处理链中的参与者

    First Data 与交易处理链中与处理支付交易有关的公司分享个人数据,比如商户、银行或其他发卡机构、支付卡行业协会、借记网络运营商及其成员。

    信用评级、防欺诈、风险管理和身份验证机构

    First Data 与信用评级、防欺诈、风险管理和身份验证机构分享个人数据,以帮助防范、发现和应对欺诈或洗钱和/或管理我们或我们客户的风险,并确保我们遵守合同、法律或监管要求。

    专业顾问

    在律师、银行家、审计师和保险人等专业顾问向我们提供专业服务的过程中,我们可能在必要时向这些专业顾问披露您的个人数据。

    遵守法律和执法;保护和安全

    First Data 可能根据法律要求向政府或执法官员(包括税务机关)或者私人当事人披露您的相关信息,之所以披露和使用这类信息是因为我们认为出于以下目的必要或适当:(a) 遵守适用法律、合法要求和法律程序,比如回应政府机构的传票或要求;(b) 强制执行管辖我们产品和服务的条款和条件;(c) 保护我们和/或您本人或他人的权利、隐私、安全或财产;以及 (d) 防范、调查和对抗欺诈、具有危害、未经授权、不道德或非法的活动

    业务转让

    在兼并、合并、收购、重组和资产出售等商业交易(或潜在商业交易)中或在破产的情况下,First Data 可能出售或转让其部分或所有业务或资产(包括您的个人数据),在这些情况下,我们将尽合理的努力要求接收方尊重本隐私声明。

    给您允许的其他方或为了履行他们与您的合同

    First Data 可能将您的个人数据传输给上述所列其他类别中未涵盖的任何第三方,前提是您允许我们这么做或者您与该方已经签订合同,我们需要将您的个人数据传输给该方以履行合同。

  4. 您的权利和选择

    在本部分中,我们会介绍所有用户拥有的权利和选择。位于欧洲境内的用户可在 下方阅读有关其权利的补充信息。

    营销通讯

    您可通过 联系我们或点击各个营销消息中包含的选择退出链接,随时要求我们停止向您发送营销消息。您可继续接收服务相关和其他非营销消息。

    针对性在线广告

    在我们的网站上或移动应用程序中收集用户活动相关信息的某些商业伙伴可能是某些组织或计划的成员,这些组织或计划为个人提供了有关将其浏览行为或移动应用程序使用情况用于针对性广告用途的选项。

    用户可以选择不在网站上接收以下组织或计划的参与成员推送的针对性广告:

    移动应用程序用户可以通过安装此处提供的 AppChoices 移动应用程序并选中用户所选项,来选择不在移动应用程序中接收数字广告联盟的参与成员推送的针对性广告。此外,您的移动设备设置可能会提供有关功能,来限制我们或我们的合作伙伴使用与您移动设备关联的 Google Advertising IDApple ID for Advertising 进行广告跟踪或针对性广告的能力。

    请注意,我们也可能与提供自有退出机制,且可能不参与我们在上面链接的“选择退出”机制的公司合作。

    如果您选择不接收针对性广告,您仍会在线看到广告,但这些广告可能与您无关。即使您确实选择退出,但是因为并非提供在线行为广告的所有公司都包含在此列表中,所以您仍可能从未列出的公司收到一些 Cookie 和定制广告。

    请勿跟踪信号

    某些互联网浏览器可能配置为向您访问的在线服务发送“请勿跟踪”信号。我们目前不会回应请勿跟踪信号。要详细了解“请勿跟踪”,请访问 http://www.allaboutdnt.com.

    选择拒绝提供您的个人数据

    我们直接向您索取个人数据时,您可以选择拒绝提供。如果您决定不提供所需的信息,在某些情况下,我们或我们的客户可能无法向您提供产品或服务。例如,我们可能无法处理您的交易。

    访问、修改或删除您的信息

    在某些司法辖区,适用法律可能为个人提供访问、修改或删除其某些个人数据的权利。您可以直接 联系我们, 以请求访问、修改或删除自己的信息。我们可能无法在所有情况下允许您访问、修改或删除自己的信息。

    投诉

    如果您要对我们对您个人数据的处理进行投诉,可使用 下方. 的联系信息来联系我们的数据保护官。我们要求以书面形式投诉。请提供您的疑虑或投诉的相关详情,以便我们的数据保护官开展调查。我们将采取适当措施来回应您的投诉,其中可能包括与相关业务代表开展内部讨论。我们可能联系您,以获取有关您的疑虑或投诉的更多详情或澄清。我们将会联系您,向您告知我们对您的投诉的回应。您也可能有权向国家或当地监管机构提交投诉。

  5. 国际传输

    First Data 总部位于美国,并在其他国家/地区(比如此处所列的国家/地区)设有办事处和服务提供商。您的个人数据可能传输到美国或您所在州/省/国家/地区以外的其他地点或者我们或我们的服务提供商设有办事处的其他政府司法辖区,而这些地方隐私法律的保护作用可能不如您所在的司法辖区。如果我们进行此类传输,我们将要求您个人数据的接收方根据适用法律提供数据保障和保护。

    欧洲用户应阅读 此处 有关传输个人数据到欧洲境外的重要信息。

  6. 我们如何保护您的数据安全

    我们已采取适当的安全措施,防止您的个人数据意外丢失,并防止他人未经授权使用或访问、更改或披露您的个人数据。此外,我们将访问您个人数据的权限限制为因业务需求需要知道的员工、代理商、承包商和其他第三方。他们只会根据我们的指示处理您的个人数据,并且他们受保密义务约束。

    我们每年遵循支付卡品牌为处理、存储或传输持卡人数据的所有公司采用的全球支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS)

    我们已制定程序来处理任何涉嫌个人数据违规的行为,并会在法律要求的情况下,将违规行为通知给您和任何适用的监管机构。

  7. 本网站可能链接到其他网站

    我们也可能链接到第三方网站、移动应用程序和其他内容。First Data 不对任何第三方的隐私规范负责,且本隐私声明不适用于此类第三方网站、移动应用程序或其他内容。First Data 不保证、批准或认可包含在任何链接到的第三方网站、移动应用程序或其他内容上或通过其提供的任何信息、材料、服务或产品。First Data 不对我们链接到的第三方的任何内容负责。为方便起见,First Data 提供第三方所有物或内容链接,而访问或使用链接第三方所有物或内容需自行承担风险。

  8. 针对欧洲用户的附加信息

    控制人和数据保护官

    First Data 由不同的法律实体组成。本隐私声明中提到“First Data”、“我们”或“我们的”应解读为指代 First Data 集团内负责处理您数据的相关公司。我们会通知您 First Data 集团的哪一家成员公司将成为您数据的控制人。该信息将包含在我们与您签订的合同中,或我们提供给您的涉及我们与您关系的具体隐私声明中。

    我们已委任数据保护官 (DPO) 负责监督有关本隐私声明的问题。如果您对本隐私声明有任何疑问,包括行使您合法权利的任何请求,请使用下列详细信息与 DPO 联系:

    数据保护官, First Data
    电子邮件地址: dpo@firstdata.com
    邮寄地址: Floor 29
    1 Canada Square
    Canary Wharf
    London E14 5AB

    处理的法律依据

    我们需要向您告知我们处理您个人数据的法律依据,具体如下表所示。如果您对我们处理您个人数据的法律依据有任何疑问,请 联系我们

    处理目的 (点击链接了解详情) 有关下列各处理目的之详情,请参见上文标题为“我们如何使用您的个人数据”的部分。 法律依据
    提供我们的产品和服务 为履行管辖我们提供产品或服务的合同或者在注册服务前采取您请求的步骤,需要处理个人数据。
    • 营销
    • 研发目的
    • 为了管理我们的招聘和处理就业申请
    • 合规、防欺诈和安全目的
    • 为了创建匿名数据
    这些处理活动构成了我们的合法利益。我们在出于公司的合法利益处理您的个人数据之前,会确保考虑和平衡对您和您权利的任何潜在(正面和负面)影响。我们不会将您的个人数据用于以影响您来换取自身利益的目的(除非我们征得您的同意或者法律另有要求或允许)。
    为了遵守法律 为履行我们的法律义务,需要处理个人数据
    征得您的同意 处理基于您的同意。如果我们基于您的同意处理个人数据,您有权通过我们收集您的信息时指明的方式或通过发送电子邮件至 dpo@firstdata.com 联系我们来随时撤销同意。

    用于新目的

    我们可能出于本隐私声明中未描述的原因在法律允许的情况下使用您的个人数据,该原因要与我们收集个人数据的目的一致。

    自动决策、信用评级机构和防欺诈机构

    我们有时会根据您的个人数据(无论是由您提供还是我们从第三方收集,如信用评级机构和防欺诈机构)进行自动决策。只有在合同要求、法律授权或基于您明确同意的情况下,我们才会这样做。您可以联系我们以获取有关自动决策的更多信息。另请参阅下文“您的个人合法权利”。

    你们将使用我的个人数据多长时间?

    根据我们收集个人数据的原因以及用途,我们将会长时间使用您的个人数据,直至不再需用为止。这可能包括我们满足法律、监管、会计或报告要求的需求。

    为确定个人数据的适当保留期限,我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您个人数据的潜在风险、我们处理您个人数据的目的,以及我们是否可以通过其他方式和适用法律要求来达到这些目的。

    一般而言,我们会在您受聘于我们公司/与我们公司来往期间以及之后合理需要的时间内保留您的个人数据;但是我们可能针对不同的产品和服务维持不同的保留期限。还有某些类型的信息需要依法保留一段时间。

    您的个人合法权利

    在某些情况下,根据数据保护法律,欧洲境内的个人拥有与其个人数据相关的权利。如果您位于欧洲境内,可请求对我们持有的个人数据采取以下措施:

    • 访问。 您有权询问我们是否正在处理您的个人数据,如果是,您有权索取我们持有的与您有关的个人数据的副本,并获取有关我们处理活动的某些其他信息。
    • 更正。 如果我们持有的与您有关的任何个人数据不完整或不准确,您可以要求我们更正,但我们可能需要验证您提供给我们的新数据的准确性。
    • 擦除。 您可以要求我们在没有充分理由继续处理个人数据的情况下删除或移除个人数据。如果您成功行使权利以反对处理您的个人数据(见下文),或者我们非法处理您的信息,或者我们需要清除您的个人数据以遵守当地法律,您有权要求我们删除或移除您的个人数据。
    • 反对。 尽管我们处理您个人数据的理由是出于合法利益,但如果您认为这会影响您的基本权利和自由,您可以反对处理。您还有权反对我们出于直接营销目的处理您的个人数据。
    • 限制。 您可要求我们在下列情况下暂停使用您的个人数据:
      • 如果您希望我们确定数据的准确性;
      • 我们非法使用您的个人数据,但您不希望我们将其擦除;
      • 您需要我们延长数据保留时间,因为您需要用它来提出、行使或捍卫法律诉求;或
      • 您反对我们使用您的数据,但我们需要确认我们是否有更重要的合法理由来使用它。
    • 传输。 在可能的情况下,我们将以结构化、常用、机器可读格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。请注意,此权利仅适用于您提供给我们使用的个人数据,并且您最初同意我们使用这些个人数据,或者我们使用此类信息以履行和您签订的合同。
    • 撤回同意。 如果我们的处理理由基于您的同意,您可以随时撤回同意。如果您撤回同意,我们可能无法向您提供某些产品或服务。如果您在撤回同意时发生这种情况,我们会通知您。
    • 自动决策。 您有权拒绝对您产生重大影响的自动决策(例如数据分析)。在以下情况下,您无法行使此权利:
      • 与您签订合同或履行合同需要自动决策。
      • 您明确同意作出这样的决策。
      • 自动决策由欧盟成员国当地法律授权。

        然而,在上述前两种情况下,您仍有权获得有关决策的人为干涉、表达您的观点并对决策提出异议。

    您可以通过发送电子邮件至 dpo@firstdata.com 联系 First Data DPO 来提交行使这些权利的请求。我们可能需要向您收集具体信息,以帮助我们确认您的身份,并确保您有权对您的个人数据行使权利,例如,商户标识号或账号。这是一项安全措施,可确保个人数据不会泄露给任何无权接收的人。我们也可能会联系您,要求您提供与请求加快回应速度有关的更多信息。

    可能存在法律或其他原因,使得我们不能或没有义务满足您行使权利的请求。我们会在合适的范围内行使对于您个人权利的合法豁免权。如果我们拒绝您的请求,我们将会告知您原因,但要受限于法律。

    您无需支付任何费用即可行使有关您个人数据的任何权利。但是,如果您的请求明显没有理由、重复或过多,我们可能会收取合理的费用。并且,我们可能在这些情况下拒绝按照您的请求采取行动。

    我们将及时回应所有合法请求,并在任何情况下及在适用法律规定的任何时间范围内做出回应。一般来说,我们必须在收到请求后的一个月内对咨询做出回应,因此尽快确定请求并将其发送到 dpo@firstdata.com 非常重要。如果您的请求特别复杂或者您提出多项请求,有时候可能需要一个多月的时间来处理。在这种情况下,我们会将最新进展通知您。我们将以安全的方式传输您的个人数据。

    您也有权随时向监管机构投诉(有关更多信息,请访问 https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en)。

    跨境数据传输

    W我们在 First Data 集团内部传输您的个人数据,包括欧洲境外。当我们将您的个人数据从欧洲传输到位于欧盟委员会认为不能为个人数据提供足够保护的国家/地区的 First Data 集团内部公司时,传输将基于我们的《约束力公司规则》,其副本见 此处FDR Limited 是负责 First Data《约束力公司规则》合规事宜的 First Data 实体。

    当我们将个人数据从欧洲传输到位于欧盟委员会认为不能为个人数据提供足够保护的国家/地区的第三方时,传输必须依据:

    • 欧盟委员会批准的合同(有时称为“示范条款”或“标准合同条款”);
    • 欧盟-美国隐私盾;
    • 接收方的《约束力公司规则》;
    • 个人数据所涉个人的同意;或
    • 适用的欧洲法律允许的其他机制或法律依据

    如果您想详细了解我们在将您的个人数据传输到欧洲境外时采用的具体机制,请联系我们。

  9. 本隐私声明的变更

    我们保留随时修改本隐私声明的权利。我们建议您定期查阅本页面,了解关于我们隐私规范的最新信息。如果我们对本隐私声明进行了实质性变更,我们将会通过更新本隐私声明的日期并将其发布在我们的网站以及可下载本隐私声明所涵盖移动应用程序的应用商店中,来通知您。我们可能(并且在法律要求的情况下将会)同时通过我们认为可能联系到您的其他合理方式提供变更通知,比如通过电子邮件(如果您在创建帐户时向我们提供了您的联系信息)或者通过我们网站或移动应用程序上的其他方式。

    本隐私声明的任何修订将在我们发布新条款和/或实施新变更时(或发布时指明的其他时间)生效。在任何情况下,您在任何修订版隐私声明发布后继续使用我们的产品或服务,即表示您接受修订版隐私声明的条款。

  10. 联系我们

    如果您对本隐私声明或我们的隐私规范有任何疑问、疑虑或投诉,或请求访问您的个人数据,可发送电子邮件至 dpo@firstdata.com 联系我们的数据保护官。具体地区的联系信息也会应要求提供。

    我们还设有数据隐私热线,每天 24 小时开放,可在美国境内拨打 +1 800-368-1000。该热线是紧急情况下的最合适联系方式,比如举报有关您或您的顾客(如果您是商户)个人数据的可疑数据违规。

    如果对您的信用卡、借记卡或购物有疑问,请联系发卡金融机构或商户。

First Data Corporate 安全/資料私隱熱線

+1 800-368-1000