RAM爭議管理可作由客戶需求推動的解決方案或服務。

希望執行自己的服務的客戶亦可以使用RAM爭議管理技術。另外,希望將爭議管理外包的客戶也可以選擇讓First Data代表他們執行此服務。

解決方案的主要優點

  • 基於互聯網的異常事件處理,消除學習和維護多個應用程序和系統的需要
  • 完整的退款週期管理(從檢索到仲裁),以實現更快的分辨率
  • 文件管理:無需在應用程序之間導出數據
  • 更快速的周轉,避免錯過退款截止日期,減少退款損失
  • 通過輕鬆地存取數據,更快地作出決策
  • 單一和全面的商家活動視圖
  • 更快的分辨率、更少的數據輸入錯誤和降低營運成本
  • 為所有營運國家的收單者和商家提供單一的整合退款工具
  • 收單者自定義的查看頁面
  • 高級監控和報告功能
  • 靈活的期限管理
  • 可配置的工作負載優化案例分佈
  • 直觀的回應管理
  • 可完全配置的自動和批量操作
  • 支援多幣種
  • 避免外匯波動

爭議處理是卡操作中最昂貴的環節之一,OmniPay有助您縮短處理爭議的時間並協助您獲得利益。